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OSK-E3

Questions fréquemment posées (FAQ).

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N° FAQ: L00000101
Dernière mise à jour: 26-janv.-11


FAQ: Annonce importante concernant la fonction de vérification du caractère original des images des accessoires OSK-E3, DVK-E1 ou DVK-E2 pour appareil photo reflex numérique

Dysfonctionnement



Il est possible que les images retouchées (c'est-à-dire les images qui ont été modifiées avec un logiciel de retouche d'images) soient considérées à tort comme des images originales si les données sont modifiées de telle sorte que la fonction de vérification du caractère original des images fasse des évaluations incorrectes.

Cause


Il nous est apparu que, suite à la modification spécifique des données d'image, la fonction de vérification du caractère original des images des produits concernés fait des évaluations incorrectes et affirme que les images vérifiées avec ces produits sont authentiques.

Les informations concernant la modification des données d'image ont été mises en ligne sur des sites Web autres que Canon après une étude tierce indépendante du micrologiciel et de la structure des données des produits Canon compatibles. Ces informations peuvent être utilisées pour modifier les données d'image afin d'obtenir une indication d'authenticité incorrecte.

Réponse :



Afin d'approfondir nos recherches à ce sujet, nous souhaiterions entrer en contact avec tous les clients qui ont déjà acheté les accessoires DVK-E1, DVK-E2 et OSK-E3. Les clients ayant acheté l'un de ces produits sont invités à contacter notre centre d'assistance où ils recevront plus d'informations sur les étapes à suivre.

Cliquez ici pour visualiser tous les modèles concernésCliquez ici pour clôturer la liste des modèles concernés

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