Un environnement informatique durable : quelle est la différence entre la remanufacture et le reconditionnement ?

Le développement durable fait partie des priorités des consommateurs et des entreprises. De plus en plus d'options pour améliorer l'impact environnemental des opérations des entreprises s'adressent aux services informatiques.

Cela est dû au faut que les déchets électroniques représentent un problème majeur. Des produits tels que les PC, les ordinateurs portables et les smartphones représentaient 1 % de l'empreinte carbone mondiale en 2007, or ce chiffre a déjà triplé et devrait dépasser les 14 % d'ici 2040¹.

Lorsqu'il s'agit de faire des choix durables, les considérations des entreprises ne doivent pas seulement se restreindre à l'empreinte carbone d'un appareil pendant sa phase d'utilisation, mais s'étendre à tout son cycle de vie. Cela implique de reconnaître que l'empreinte carbone ne se limite pas à une seule mesure. Il s'agit d'une évaluation de l'ensemble du cycle de vie du produit, de l'approvisionnement en matières premières au traitement en fin de vie, en passant par la fabrication, le transport et l'utilisation. Canon estime que 60 % de l'empreinte carbone provient des premières étapes, lors de l'approvisionnement en matières premières et de la fabrication². Par conséquent, une entreprise doit tenir compte non seulement de l'empreinte carbone d'un appareil lors de sa phase d'utilisation, mais également de son empreinte carbone tout au long de son cycle de vie.

C'est là que les appareils remanufacturés et reconditionnés présentent tout leur intérêt. Ces deux méthodes sont excellentes pour donner une nouvelle vie au matériel et aux composants existants, réduisant ainsi l'impact environnemental total sur le long terme et contribuant à l'économie circulaire. Toutefois, il ne faut pas confondre les deux, car elles sont fondamentalement différentes. Et voilà pourquoi.

Le reconditionnement est le processus qui consiste à redistribuer les produits, généralement électroniques et électriques, qui ont été retournés à un fabricant ou à un fournisseur. Il peut s'agir d'articles « neufs » non désirés, de produits défectueux retournés sous garantie ou de produits devant faire l'objet d'une mise à jour (c'est souvent le cas des smartphones).

Le processus de reconditionnement implique toutes sortes d'opérations, de la réalisation de quelques tests simples à la réalisation d'un nettoyage et d'une reconstruction approfondis du produit. Contrairement aux produits d'occasion, les produits reconditionnés sont testés pour s'assurer qu'ils fonctionnent correctement. Les garanties sur les équipements reconditionnés vont également d'une garantie équivalente à celle de produits neufs similaires à l'absence de garantie.

Les principales différences avec les appareils remanufacturés sont la rigueur, la standardisation et l'exhaustivité du processus. Une machine remanufacturée est reconstruite à partir de composants individuels afin de répondre aux mêmes attentes que des machines neuves. Pour ce faire, il convient de reconstruire un produit conformément aux spécifications d'origine à l'aide d'une combinaison de pièces réutilisées, réparées et neuves.

Pour qu'un produit soit considéré « remanufacturé », ses composants et ses modules usés ou obsolètes doivent avoir été réparés ou remplacés. Il est important de noter que dans le cadre du contrôle de la qualité lors de la remanufacture, toutes les pièces usées sont remplacées.

Chez Canon, nous pensons que le développement durable ne doit pas nécessairement impliquer un compromis entre respect de l'environnement et fonctionnalité. Nous veillons donc à ce que nos appareils remanufacturés répondent exactement à nos normes de qualité et de rendement à chaque étape. Notre gamme de périphériques multifonctions imageRUNNER ADVANCE EQ80 est conçue pour réduire la consommation de ressources et l'impact sur l'environnement grâce à la méthode de remanufacture.

Canon investit depuis longtemps dans l'économie circulaire. Ainsi, la gamme EQ80 réduit de 80 % l'utilisation de matières premières et les émissions de CO₂ associées à leur fabrication, par rapport à de nouveaux modèles similaires. Voici comment cela fonctionne :

• Nos modèles les plus vendus sont collectés dans toute l'Europe et envoyés à l'usine de remanufacture de Canon à Giessen, en Allemagne.
• Ils sont ensuite contrôlés pour s'assurer qu'ils peuvent être remanufacturés.
• Ensuite, ils sont entièrement démontés, chaque composant est soigneusement nettoyé et soumis à un contrôle qualité, puis réparé ou remplacé au besoin.
• La machine est ensuite réassemblée sur une chaîne de production industrielle standard à l'aide d'une combinaison de pièces existantes et neuves. Les disques durs sont effacés et reformatés, et la machine est mise à niveau vers la dernière version du micrologiciel. Les compteurs sont réglés sur zéro et un nouveau numéro de série est attribué à la machine, qui est ainsi comme neuve.
• Chaque machine remanufacturée bénéficie également d'une toute nouvelle garantie standard, identique aux garanties offertes pour les machines neuves, ce qui prouve à quel point nous avons confiance en ces machines.
• Enfin, chaque modèle EQ80 est soumis à une série de tests et fait l'objet d'un contrôle rigoureux de la qualité avant de quitter l'usine, afin de garantir qu'il est en parfait état avant d'être vendu.

Les produits remanufacturés ne doivent pas être considérés comme des produits de seconde main, reconditionnés, réparés ou réutilisés. Il s'agit plutôt d'un processus de récupération, démontage, réparation et nettoyage des composants pour revendre un produit de même qualité, avec les mêmes performances et spécifications qu'un produit neuf.

Le processus que nous suivons avec les appareils EQ80 est essentiel, car plus de 2,4 millions d'imprimantes multifonctions sont vendues dans le monde entier chaque année, or il s'agit le plus souvent d'appareils neufs vendus pour remplacer des appareils existants. Pour les clients qui souhaitent contribuer à une économie circulaire ou renforcer leur image en matière d'écologie, un appareil remanufacturé peut contribuer à réduire la consommation de ressources, tout en conservant une production d'excellente qualité. 

En choisissant des appareils remanufacturés, une entreprise contribue à l'économie circulaire en prolongeant la durée de vie d'éléments réutilisés et en créant de la valeur. Par conséquent, les entreprises qui utilisent un ou plusieurs produits remanufacturés contribuent également à une société plus durable.

Bien que la remanufacture soit plus coûteuse que le reconditionnement, le produit final répond à des normes plus élevées, grâce notamment à l'exhaustivité du processus. Bien sûr, ce qui fonctionne pour une entreprise ne s'applique pas forcément à une autre, c'est pourquoi toute organisation qui envisage d'adopter des opérations informatiques ou des appareils plus écologiques doit s'assurer qu'elle ne fait aucun compromis sur la qualité ou les fonctionnalités. Par conséquent, nous vous recommandons d'étudier si la remanufacture peut aider votre entreprise à trouver un équilibre entre votre image en matière de responsabilité sociale et l'excellence professionnelle.