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Maintenance et assistance de logiciels

Résolvez les problèmes avant qu'ils ne surviennent et faites votre choix parmi nos services de support et de maintenance continus pour vos solutions logicielles Canon.
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Support logiciel Canon

Le service de support logiciel Canon vous offre les avantages suivants :

Support logiciel à distance
Contribue à réduire les interruptions d'activité en fournissant un support technique spécialisé pour gérer les problèmes de performances logicielles. Quatre niveaux de support sont disponibles pour répondre aux différents besoins de l'entreprise, en fonction de la gravité et du niveau d'impact sur votre activité.


Maintenance logicielle (sur site)
Protection des investissements logiciels en garantissant l'accès aux dernières versions. La mise en œuvre des mises à jour pour les solutions sur site est payante. Les services en ligne sont mis à jour par Canon.


Disponibilité des services (services Cloud)
Garantit la fiabilité du service et la disponibilité des composants Cloud du service selon les dispositions du contrat.

Optimisation des performances

Gestion des événements à distance

Le service de gestion des événements à distance de Canon offre un support proactif qui permet à nos experts de surveiller l'environnement des applications et des serveurs à distance et de résoudre les incidents de manière proactive.

a man working on a laptop

Services connexes

En faisant ce que nous faisons le mieux, grâce à notre gamme de solutions de cycle de vie adaptées à tous vos besoins en matière d'impression et de documents, nous veillons à ce que vous puissiez vous concentrer sur ce que vous faites le mieux.

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    Services de maintenance et de support d'appareils

    Notre maintenance proactive et notre support réactif garantissent le fonctionnement optimal de vos appareils.

  • Produits et solutions connexes

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